อ้างอิง

ขั้นตอนยืนยันตัวตนบัญชี GTS88

เราใช้การยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ผ่านเบอร์โทรและตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay ก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง เพื่อให้บัญชีของคุณใช้งานได้จริงจากมือถือและตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

ยืนยัน OTP ผ่านมือถือตรวจสอบชื่อบัญชี PromptPayยืนยันกระเป๋า Walletตรวจสอบบัญชี SCB Easy
GTS88 ขั้นตอนยืนยันตัวตนบัญชี GTS88
ช่วยเหลือการยืนยัน

ช่องทางช่วยเหลือระหว่างยืนยันตัวตน

หากขั้นตอนยืนยันตัวตนติดปัญหา เช่น ชื่อบัญชี PromptPay ไม่ตรงกับชื่อที่แจ้งไว้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตรวจสอบให้ผ่านแชทสดและไลน์แอดมิน คุณส่งภาพหน้าจอการทำรายการหรือสลิปโอนเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้เจ้าหน้าที่เทียบข้อมูลกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ คำถามเกี่ยวกับเอกสารยืนยันตัวตนจะได้รับคำตอบผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณติดต่อเข้ามา เพื่อให้การตรวจสอบจบในรอบเดียว

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

พิมพ์คุยกับเจ้าหน้าที่ผ่านหน้าเว็บได้ทันที ส่งภาพบัญชี PromptPay หรือสลิปโอนเงินให้ทีมงานตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนก่อนอนุมัติการยืนยันตัวตน

ไลน์แอดมิน

ส่งเอกสารหรือภาพหน้าจอ Wallet ผ่านไลน์แอดมินได้โดยตรง เหมาะกับกรณีที่ต้องแนบไฟล์หลายภาพระหว่างขั้นตอนยืนยันตัวตน

ความช่วยเหลือบัญชี

หากเข้าสู่ระบบไม่ได้หลังยืนยันตัวตน ทีมงานตรวจสอบเลขบัญชี SCB Easy หรือ KBank ที่ผูกไว้ และแจ้งขั้นตอนแก้ไขให้ทราบทันที

GTS88 รายละเอียดการตรวจสอบตัวตนก่อนถอนเงิน

รายละเอียดการตรวจสอบตัวตนก่อนถอนเงิน

การยืนยันตัวตนบน GTS88 เริ่มจากการกรอกเบอร์โทรที่ใช้งานจริงแล้วรับรหัส OTP ทาง SMS เพื่อผูกกับบัญชีของคุณ ขั้นต่อไปคือการตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ไม่ว่าจะโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ชื่อบัญชีต้นทางต้องตรงกับชื่อผู้เล่นเสมอ เราตรวจสอบข้อมูลนี้ทุกครั้งก่อนอนุมัติการถอน เพื่อป้องกันการใช้บัญชีของผู้อื่นและลดความผิดพลาดในการโอนเงิน ผู้เล่นที่อยู่ในขอนแก่นหรืออุดรธานีก็ทำขั้นตอนเดียวกันได้จากมือถือโดยไม่ต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมหากข้อมูลบัญชีตรงกันตั้งแต่ต้น

มาตรฐานการตรวจสอบ

มาตรฐานการตรวจสอบตัวตนของเรา

เราออกแบบขั้นตอนยืนยันตัวตนให้ยึดตามชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินจริง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay ที่ผูกกับเลขบัตรประชาชน บัญชี SCB Easy หรือกระเป๋า Wallet ชื่อบนบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ GTS88 เสมอ การตรวจสอบทำเพียงครั้งเดียวต่อบัญชี เมื่อผ่านแล้วจะใช้สำหรับฝากและถอนเงินในประเทศทุกครั้งโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ วิธีนี้ช่วยลดความเสี่ยงเรื่องบัญชีปลอมและทำให้เจ้าของบัญชีตัวจริงเท่านั้นที่ทำรายการได้

ตรวจชื่อบัญชีตรงกัน

ระบบเทียบชื่อบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy กับชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งก่อนอนุมัติ ป้องกันการใช้บัญชีของผู้อื่นทำรายการฝากถอน

ยืนยันครั้งเดียวใช้ได้ยาว

เมื่อบัญชีผ่านการตรวจสอบแล้ว ไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำทุกครั้งที่ฝากผ่าน Wallet หรือถอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้

รองรับหลายช่องทางในประเทศ

รองรับการยืนยันตัวตนผ่านบัญชีธนาคารในประเทศ เช่น KBank และ SCB Easy รวมถึงกระเป๋าเงินมือถืออย่าง Wallet ให้เลือกตามที่คุณใช้จริง

ข้อมูลอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

การเก็บและตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตนเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น

คำศัพท์ยืนยันตัวตนและบัญชี

เราอธิบายคำที่คุณจะเจอตอนยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีกับ GTS88 ให้ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจแต่ละขั้นตอนและรู้ว่าเอกสารไหนใช้ตรงไหน ทุกคำด้านล่างเป็นคำที่ปรากฏในระบบยืนยันตัวตนของเรา

KYC คืออะไร

Know Your Customer หรือการยืนยันตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริง โดยใช้บัตรประชาชนหรือเอกสารที่ราชการออกให้ ระบบจะตรวจสอบใบหน้าและข้อมูลที่คุณส่งมา

เอกสารยืนยันตัวตนคืออะไร

บัตรประจำตัวประชาชน พาสปอร์ต หรือใบขับขี่ที่ราชการออกให้ ต้องเห็นรูปหน้าและเลขประจำตัวชัดเจน ไม่หมดอายุ และถ่ายทั้งใบไม่ตัดขอบ เราไม่รับสำเนาหรือภาพหน้าจอ

หลักฐานที่อยู่คืออะไร

ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร ใบเสร็จค่าน้ำค่าไฟ หรือเอกสารจากหน่วยงานราชการที่มีชื่อและที่อยู่ตรงกับบัตรประชาชน ต้องออกมาไม่เกิน ๙๐ วัน และเห็นข้อความทั้งหมดชัดเจน

Selfie Verification หมายถึงอะไร

การถ่ายรูปใบหน้าตัวเองพร้อมถือบัตรประชาชนข้างใบหน้า เพื่อให้ระบบเทียบว่าคนในบัตรและคนถือบัตรเป็นคนเดียวกัน ต้องถ่ายในที่ที่มีแสงสว่างพอและเห็นหน้าชัด

ระยะเวลายืนยันตัวตนนานแค่ไหน

หลังจากคุณส่งเอกสารครบ ทีมเราจะตรวจสอบภายใน ๒๔ ชั่วโมง ถ้าเอกสารชัดเจนและตรงตามเงื่อนไข บัญชีของคุณจะได้รับการอนุมัติและคุณสามารถฝากถอนเงินได้เต็มวงเงิน

ทำไมต้องยืนยันตัวตน

เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทางการเงิน การยืนยันตัวตนช่วยให้เราประมวลผลการถอนเงินได้เร็วขึ้นและปลอดภัยกว่า

คำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

คำถามที่สมาชิกถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันตัวตน เอกสารที่ต้องใช้ และสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากคุณส่งข้อมูลมาให้เรา ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

คุณสามารถฝากเงินและเล่นได้ทันทีหลังสมัครบัญชี แต่ก่อนถอนเงินครั้งแรกคุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนให้เราตรวจสอบก่อน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและให้การถอนเงินผ่านได้รวดเร็ว

เข้าหน้าบัญชีของคุณใน GTS88 เลือกเมนูยืนยันตัวตน แล้วอัปโหลดภาพถ่าย บัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่ และรูป Selfie ตามที่ระบบขอ ภาพต้องชัดเจน ไม่มัว และเห็นข้อความทั้งหมด

เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบทาง SMS หรืออีเมล เช่น ภาพมัว หมดอายุ หรือข้อมูลไม่ตรงกัน คุณสามารถอัปโหลดเอกสารใหม่ได้ทันที และเราจะตรวจสอบอีกรอบภายใน ๒๔ ชั่วโมง

ได้ เราร ับพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ ต้องเห็นรูปหน้า เลขหนังสือเดินทาง วันหมดอายุ และลายเซ็นชัดเจน ถ่ายทั้งหน้าไม่ตัดขอบ และส่งพร้อมหลักฐานที่อยู่ที่ออกไม่เกิน ๙๐ วัน

ไม่ต้อง เมื่อบัญชีของคุณผ่านการยืนยันแล้ว คุณสามารถฝากถอนเงินได้เลยโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ เว้นแต่ข้อมูลของคุณเปลี่ยนแปลง เช่น เปลี่ยนที่อยู่หรือชื่อ ในกรณีนั้นต้องส่งหลักฐานใหม่

เอกสารทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบปลอดภัยตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล เราใช้เอกสารเหล่านี้เพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น และจะไม่แชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต